Welkom bij RAI Amsterdam
Welkom!
De kracht van verbinding. Die kan heel sterk zijn. Dat weten we maar al te goed, als internationale beurs- en congresorganisatie met een track-record van ruim 130 jaar.
Toch is het pas het afgelopen decennium dat we ons in toenemende mate realiseren dat we die kracht op een andere manier verder kunnen versterken. Hoe? Door anders te kijken: in breder perspectief. Door niet alleen onze veelal internationale organisatoren, exposanten en bezoekers onderling te verbinden, maar juist door hen ook te verbinden met onze stad, onze metropoolregio en ons land. Met onze bedrijven, universiteiten, kennisinstituten en maatschappelijke instellingen.
Ook in 2025 hebben we hier op tal van fronten aan gewerkt. Op lange termijn, bijvoorbeeld door een concept transformatieplan te ontwikkelen voor de gebiedsontwikkeling die ons beursterrein tot een heuse stadswijk kan transformeren. Maar ook op korte termijn, met direct resultaat, door bijvoorbeeld impactprogramma's rond evenementen mogelijk te maken en lokale en maatschappelijke initiatieven te betrekken en ondersteunen.
Hoe 2025 de boeken in gaat? U leest het in dit jaarverslag. We zetten eerst de kernzaken op rij.
Kerncijfers 2025
Kernpunten 2025
Kernpunten 2025
Één van de beste jaren ooit
In onze tweejaarlijkse cyclus van evenementen, draaide de RAI het beste oneven jaar in zijn geschiedenis. We kijken wederom terug op een topjaar.
Internationale groei eigen titels
Onze groeistrategie buitenland, waarin we toonaangevende eigen evenementen dupliceren naar andere landen en werelddelen, rolden we uit op schema. We versterkten zo ook de merkwaarde van onze titels.
Groei services en digitale ontmoeting
Onze kern is het organiseren en faciliteren van de fysieke ontmoeting.Technologie vergroot die impact. We groeiden in services en digitale omzet rond live evenementen.
Amsterdam springplank naar Europa
Organisatoren van toonaangevende evenementen buiten Europa kiezen Amsterdam als locatie voor een succesvolle Europese marktentree. De reputatie van Nederland, de bereikbaarheid en het historische decor van onze stad, onze innovatieve organisatie en onze gastvriendelijke medewerkers maken het verschil.
Impactprogramma’s voor stad & regio
Impactprogramma’s rondom evenementen laten zien hoe internationale congressen in RAI Amsterdam méér bieden dan een locatie voor ontmoeting en kennisuitwisseling. Door gericht samen te werken met medische experts, universiteiten, maatschappelijke organisaties en partners in de stad, worden internationale vakgemeenschappen verbonden met lokale uitdagingen en ambities.
Bekroning en erkenning ontvangen
Ook in 2025 ontvingen we nieuwe certificeringen, pr- en marketingawards en een duurzaamheidsprijs als bekroning en erkenning van ons werk.
Fors geïnvesteerd in onze venue
We bleven onze venue in conditie houden en verbeteren. We investeerden circa € 20 miljoen in onder andere gebouw en techniek.
IT-transformatie versterkt
Datagedreven werken in een cyberveilige omgeving en tegelijkertijd mega-evenementen faciliteren waar duizenden exposanten de technologische toekomst presenteren. We versterkten ons programma IT en Digital.
Transformatieplan RAI Kwartier
Onze meerjarige gebiedsontwikkeling brachten we weer een stap verder. We ontwikkelden een concept transformatieplan om van een beursterrein naar een innovatief gebied te groeien, met meer ruimte voor de stad en voor RAI-functies, zowel in kwaliteit als in oppervlakte. Kernwoorden: ontmoeten, verblijven en verbinden.
Evenementenagenda goed gevuld
De stad Amsterdam en de RAI als venue mochten rekenen op veel internationale belangstelling: organisatoren van beurzen en congressen boekten hun evenementen tot jaren vooruit. We sloten het jaar af met een rijk gevulde kalender.
Verkenning aandeelhoudersbasis
Samen met onze aandeelhouders en rvc werkten we aan een verkenning voor toekomstige aandeelhouders/investeerders, passend bij onze groeiplannen, waaronder de gebiedsontwikkeling RAI Kwartier.
Profiel
RAI Amsterdam is een internationale beurs- en congresorganisatie. In ons convention centre in Amsterdam, dat bekend staat als 'de RAI', faciliteren we allerhande evenementen, van groot tot klein. Daarnaast is RAI Amsterdam eigenaar van diverse vak- en publieksevenementen. Deze evenementen organiseren we zelf: in de RAI, maar ook in steden buiten Europa.
RAI Amsterdam Convention Centre
In ons beurs- en congrescomplex aan het Europaplein in Amsterdam vinden jaarlijks vele evenementen plaats. Van RAI-vullende beurzen en congressen met 50.000 personen tot vergaderingen met 10 personen: we staan garant voor een gastvrije ontvangst en regelen ieder evenement tot in de puntjes. Alle benodigde multifunctionele faciliteiten staan ter beschikking en we werken continu aan het verder verduurzamen, verbeteren en uitbreiden van onze producten en dienstverlening. Middels klantwaarderingen, prijzen en certificeringen meten we jaar in, jaar uit onze voortgang en ons succes hierin.
De RAI is gelegen in het hart van de stad en is zeer bereikbaar. Ons beurs- en congrescomplex ligt namelijk direct aan de ring A10, naast het trein- en metrostation Amsterdam RAI. Het metrostation Europaplein ligt letterlijk voor de deur. Bezoekers staan binnen 10 minuten reistijd vanuit de RAI niet alleen in de centrale hal op Schiphol Airport, maar ook middenin het centrum van de hoofdstad. Zo kunnen bezoekers hun zakelijke reis efficiënt combineren met een aangenaam, binnenstedelijk verblijf in het unieke Amsterdam.
RAI Amsterdam transformeert het RAI-terrein aan het Europaplein. We werken aan de ontwikkeling van een volwaardig RAI Kwartier: een gemengd evenementen-, werk-, woon- en verblijfsgebied met stedelijk groen en doorgaande verbindingen voor langzaam verkeer. De ontwikkeling is een win-win situatie voor zowel de RAI als de stad Amsterdam. De RAI ontwikkelt met de transformatie een toekomstbestendig convention centre, waarbij we groeien in kwantiteit (beurs- en congresoppervlakte) en kwaliteit (verblijfskwaliteit, duurzaamheid, techniek, operationele inzetbaarheid). Voor de stad ligt de meerwaarde in het meervoudig ruimtegebruik en omvormen van het RAI-terrein naar een aangenaam verblijfsgebied.
Eigen evenementen in binnen- en buitenland
Naast de exploitatie van het RAI Amsterdam Convention Centre bestaat onze core business uit de ontwikkeling en exploitatie van een portfolio met eigen internationale evenementen die we in Amsterdam en in congresgebouwen buiten Europa organiseren. Hiermee zijn we actief in diverse relevante sectoren, zoals de professionele schoonmaak, herfabricage, verkeerstechnologie, maritieme industrie, watertechnologie en tuinbouw. Ook heeft RAI Amsterdam eigen nationale vakbeurzen, zoals de Horecava en publieksbeurzen zoals de Huishoudbeurs en Negenmaandenbeurs. Alles bij elkaar bezitten we een mooi gespreid portfolio aan evenementen die ons van omzet voorzien en ons marktaandeel beschermen. Tevens zorgen deze evenementen voor kennisdeling, verbreding van netwerken en business voor de betreffende sectoren.
Eigen portfolio aan evenementen
Duurzame bijdrage
Faciliteren van vooruitgang
De (internationale) ontmoetingen die we organiseren, en netwerkvorming die hierdoor ontstaat, zijn zeer belangrijk voor de uitwisseling van kennis, kunde en kapitaal. In diverse sectoren dragen we zo, samen met onze stakeholders, bij aan de (duurzame) ontwikkeling van mensen, markten en maatschappij en de duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties.
Verantwoorde bedrijfsvoering
We handelen met aandacht voor onze sociale omgeving en zoeken continu naar mogelijkheden om onze maatschappelijke bijdrage te vergroten. Zo werken we veelal met lokale leveranciers en maatschappelijke partners. Het is onze ambitie om schade en overlast van goederen- en bezoekersstromen en van verkeershinder en geluid te verkleinen en waar mogelijk te voorkomen. Door zelf veel aandacht te geven aan een verantwoorde bedrijfsvoering helpen we organisatoren ook hun evenement duurzaam en verantwoord te organiseren. We zijn verheugd dat daar vanuit onze samenwerkingspartners ook steeds meer vraag naar is.
Betekenis voor de regio
Hotels, restaurants, musea, (persoons)vervoerders en toeleveranciers in de regio profiteren van de exposanten en bezoekers die de stad aandoen vanwege de beurzen, congressen en voorstellingen die plaatsvinden in de RAI. Zakelijke bezoekers met een kort, meerdaags verblijf zijn goed voor stad en regio. Als gevolg van hun verblijf dragen zij stevig bij aan de lokale economie; gemiddeld fors meer dan de recreatieve toerist.
RAI Sustainability standards
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) vormt een integraal onderdeel van onze strategie. We zijn trots dat veel van onze activiteiten een positieve maatschappelijke bijdrage leveren. In het verslag van het bestuur lichten we toe hoe we waarde creëren. Uiteraard realiseren we ons dat we met onze bedrijfsvoering natuurlijke resources verbruiken, ruimte innemen, geluid produceren en op andere wijzen belastend kunnen zijn voor de maatschappij. We werken er op alle niveaus aan dit zoveel mogelijk te minimaliseren: voor de lange termijn met de gebiedsontwikkeling en vernieuwing van ons convention centre, maar ook op kortere termijn, tijdens ieder evenement opnieuw. Ook over deze ontwikkelingen leest u in het verslag van het bestuur.
Amsterdam stijgt in de Global Destination Sustainability Index
Amsterdam heeft een plek veroverd in de Top 40 van de Global Destination Sustainability Index (GDS-Index). In het jaar dat Amsterdam 750 jaar bestaat, is de stad met maar liefst 20 plekken gestegen ten opzichte van een jaar eerder. De GDS-Index beoordeelt jaarlijks wereldwijd steden op duurzaamheid binnen vier pijlers: bestemmingsbeheer, leveranciers, sociale vooruitgang en milieuprestaties. De erkenning door de GDS-Index benadrukt dat Amsterdam zich als evenementenstad actief inzet voor duurzaam beleid, verantwoorde leverancierskeuzes en maatschappelijke impact.
Awards en certificeringen
Onze awards en certificeringen geven weer waar we als beurs- en congresorganisatie in uitblinken. We blijven ons ontwikkelen om onze leidende positie te behouden en te versterken.
EN Awards: Exhibition Venue – Silver
Tijdens de Exhibition News (EN) Awards 2025, de ‘Oscars’ van de beurzensector, won RAI Amsterdam the Silver Award voor Exhibition Venue of the Year*. De award is een erkenning van topkwaliteit en innovatie en laat zien dat onze locatie boven het gemiddelde presteert en het vertrouwen waard is van organisatoren en bezoekers.
* In 2025 heeft EN Awards, de awards: ‘best national venue’ en ‘’best international venue’’ samengevoegd tot ‘’Exhibition Venue of the Year’’
Hercertificering YOIN Excellent
De RAI heeft in 2025 opnieuw de certificering voor de YOIN Excellence Meeting Place ontvangen. Hiermee wordt de continue inzet voor kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid bevestigd. De hercertificering onderstreept dat de RAI blijft investeren in flexibiliteit en optimale klantondersteuning.
Dutch PR Award: ‘Love your Liver’
RAI Amsterdam won de Zilveren Dutch PR Award in de categorie Zorg. Deze vakprijs bekroont de beste PR-cases in Nederland. Tijdens het EASL-congres (European Association for the Study of the Liver) in mei faciliteerde RAI Amsterdam het impactprogramma Love your Liver om bewustwording rond levergezondheid te vergroten. Het programma bood gratis levertests en informatie aan het publiek. De jury prees de campagne: “RAI Amsterdam maakt een internationaal medisch congres creatief en toegankelijk, met zichtbare impact van bewustwording tot meetbare resultaten. Een prachtcampagne.”
Zuidas Duurzaamheidsprijs
RAI Amsterdam heeft in 2025 de Zuidas Duurzaamheidsprijs gewonnen in de categorie ‘Maatschappij & Economie’. De prijs is toegekend aan het project Donation Room, waarmee de RAI maatschappelijke initiatieven in de stad ondersteunt door verspilling van voedsel op evenementen tegen te gaan en spullen te hergebruiken. RAI Amsterdam werkt hierbij structureel samen met meer dan 15 maatschappelijke partners.
Overzicht certificeringen
De RAI beschikt over de volgende certificeringen:
- YOIN Excellent Meeting Places (voorheen 5-hamers; kwaliteitslabel voor congres- en evenementenlocaties)
- AIPC Gold (AIPC Quality Standards program)
- EarthCheck 4.0 Platinum (als eerste beurs- en congresgebouw in Europa)
- LRQA certified - ISO-9001 (kwaliteitsmanagement)
- LRQA certified - ISO-14001 (milieumanagement)
- BREEAM-Excellent certificering (voor bouw van Amtrium)
- Erkend leerbedrijf (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs - Bedrijfsleven)
Strategie en waardecreatie
RAI Amsterdam wil een gewaardeerde en winstgevende onderneming zijn, die met haar evenementenlocatie en evenementen bijdraagt aan het welzijn en de ontwikkeling van haar stakeholders. Commercieel richten we ons primair op meerdaagse internationale business-to-businessevenementen. We maken daarbij gebruik van de aantrekkingskracht en bereikbaarheid van Amsterdam. Sociaal en maatschappelijk willen we met name bijdragen aan de stad en regio. We zijn er voor iedereen en willen ons onderscheiden met moderne, innovatieve en duurzame faciliteiten en een gastvrije organisatie. Eind 2024 hebben we onze strategie t/m 2028 onder de naam RAI Next geactualiseerd. In 2025 lag de focus op de implementatie hiervan. We onderscheiden drie focusgebieden die we naar een hoger plan willen tillen.
In het volgende schema tonen we hoe we waarde creëren voor onze stakeholders. Hieruit blijkt ook aan welke Sustainable Development Goals we met name bijdragen.
Meervoudige waardecreatie
